2021年1月30日 星期六

[技術] iPhone用USB連接電腦並開啟個人熱點,但抓不到手機網路 (解決:更新Apple元件驅動程式)

前言:之前我也是很快樂的用iPhone將USB接到電腦,然後就可以用手機的個人熱點分享上網了,但這次卻怎麼樣都無法,最後發現是Apple相關驅動程式問題,紀錄跟大家分享。


開始之前,先來參考別的網誌分享的步驟iPhone USB連線分享手機網路給電腦 (電腦分析室請上2F@Pixnet)

 若您照著網誌的步驟操作後還無法上網,再繼續看下去。


  1. 將iTunes的軟體更新更到最新,後關閉iTunes。

  2. Windows更到最新(不確定是否為必要)。

  3. 先不用開啟個人熱點,先來測試iPhone是否成功用USB連接到電腦。

  4. 開啟裝置管理員,有兩種方式

    1. 點左下角的Windows圖示→點了之後會拉開功能表→直接在那邊打字→打字後就會出現搜尋列→輸入「裝置管理員」→點下去就可以開啟裝置管理員。

    2. 用鍵盤的Windows圖示按鈕+R→開啟執行小畫面→輸入「devmgmt.msc」→按下確定就可以開啟裝置管理員。



      Windows圖示按鈕+R,輸入devmgmt.msc也可以開啟裝置管理員

  5. 在還沒開個人熱點的情況下,將iPhone用USB接上電腦,在裝置管理員元件都正常安裝的情況下會出現以下兩項:

    1. 可攜式裝置→Apple iPhone

    2. 通用序列匯流排裝置→ Apple Mobile Device USB Device (有的人只有這一項,有的人有兩項)


  6. 狀況排除一:裝置管理員中只出現第1項而沒有第2項。

    1. 連上網路,對Apple iPhone按右鍵→更新驅動程式

    2. 搜尋驅動程式的方式選:自動搜尋更新的的驅動程式軟體

    3. 備註:如果真的無法上網,可以試試看這個目錄C:\Program Files\Common Files\Apple,僅適用於以前有安裝過的情況,若該電腦是第一次接iPhone,不一定有這個目錄。

    4. 更新完成後,應該就會出現第2項;若還是沒有,可以拔掉USB線再重新插上試試看。

    5. 「參考文章一」是把第二項整個移除,重開機之後下次接上USB線,第2項的元件就會自己跑出來。


  7. 狀況排除二:裝置管理員中第1跟2項都有出現,但iTunes無法抓到iPhone

    1. 此時針對第二項的Apple Mobile Device USB Device按右鍵→更新驅動程式

    2. 搜尋驅動程式的方式選:自動搜尋更新的的驅動程式軟體

    3. 備註:上述步驟我沒有成功,網路找很久無法更新,因此我是由這個目錄更新驅動程式的C:\Program Files\Common Files\Apple

    4. 可參照「參考文章三」。

  8. 檢查iTunes是否有成功抓到自己的手機,若上述步驟成功應該可以抓到。

  9. 前述裝置管理員中第1跟第2項元件更新的步驟都成功時,開啟iPhone的個人熱點。

  10. 狀況排除三:若裝置管理員中出現「其他裝置→iPhone」有驚嘆號,則對iPhone點選右鍵→更新驅動程式,更新位置選擇「瀏覽電腦上的驅動程式軟體」→路徑輸入C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\NetDrivers。(參考文章二)

  11. 更新驅動程式成功後,只要接上USB線,且iPhone的個人熱點是開啟的,電腦將自動連上iPhone的手機網路。

  12. (2021/06/15 補充) 某天我的筆電突然發生抓不到iPhone USB的熱點分享,有拔掉手機USB線重接、關閉iPhone設定裡的熱點再開啟、手機重開機,甚至電腦重開機,都還是抓不到。   至裝置管理員查看第5點兩個項目的裝置都正常,但我還是對那兩個項目裡的所有元件按右鍵→更新驅動程式→自動搜尋更新的驅動程式軟體,回報給我的結果都是,元件已經是最新。   之後再關閉iPhone設定裡的個人熱點→重新開啟,就抓到了。

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參考文章:

一、【教學】電腦用USB傳輸線,讀不到iPhone手機的解決方法分享。(Techmarks劃重點)

本文可解決「Apple Mobile Device USB Driver」驅動程式問題。

二、[問題] 電腦抓不到手機的熱點 (作者:song042008@ptt)

本文可解決「其他裝置→iPhone有驚嘆號」。

三、windows 10 iTunes 偵測不到 iPhone (咱砸雜@pixnet)

四、Fix: Apple Mobile Device USB Driver Missing (Kevin Arrows@Appuals)

這篇很詳細,不過我沒用到這麼細節就解決問題了,若有需要可以參考此文。

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